作者：济南庆典公司 来源：www.qingdiansd.cn 发布时间：2019-04-02
通过本次培训，大家充分认识到规范服务礼仪在现代银行服务中的重要意义，进一步强化了以客户为中心的现代银行服务理念，进一步规范了柜面工作流程中的服务标准。大家纷纷表示要学以致用，进一步规范服务行为，提升营业网点的服务水平和服务形象。
此次培训通过理论讲解、标兵示范、心得分享等多种形式开展，济南开业庆典公司，对日常职业形象塑造、基本服务礼仪动作、柜面服务七步法、大堂经理服务七步曲、手语应用等诸多礼仪规范进行了详细讲解，就厅堂服务工作及培训中的感受、工作做法进行了分享，培训内容丰富，现场气氛活跃，济南活动策划公司，掌声不断。
为进一步提高柜面服务质量，提升员工职业素养，近日，威海市商业银行济南分行组织全体营业室主任、柜员、大堂经理及新入行员工开展了柜面文明规范服务礼仪培训。
服务支持
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方案策划
策划团队为客户提供可行性方案，并结合客户预算细化成执行方案，确定后，我们将进一步沟通，推荐适合的会议型酒店、 餐饮场所及与预算相适应的场地、会议交通流程等
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我们会安排专属执行人员与委托客户对接人逐一推敲活动流程及预案，并细化执行方案以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署相关的服务协议以及预付款项。
活动执行落地
我们本着"细节制胜，合作共赢"的经营哲学，按照合同严格执行活动，如果超出合同要求的环节， 而且事关会议成败的事宜，我们将按照委托客户利益最大化的原则临时处理。
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